FAQ

メンバーズカードAocaについて、申し込み方法や特典など詳細が知りたいのですが。

クスリのアオキ公式アプリについて、登録方法や主な機能や特典などの詳細が知りたいのですが。

お店は何時まで営業していますか?

店舗によって異なります。店舗検索からご参照ください。

要指導・第一類医薬品はどの店舗で取扱っていますか?

要指導・第一類医薬品取扱い店舗をご参照ください。 なお、薬剤師が不在の時間は販売できませんので、あらかじめご了承ください。

お買物で利用できるクレジットカードや電子マネー等を教えてください。

各種お支払い情報をご参照ください。

店頭にない商品を注文できますか。

最寄りの店舗にお尋ねください。注文可能な商品か確認させていただきます。 注文可能な商品であれば、入荷次第、店舗より入荷のご連絡をさせていただきます。

会社で商品の大口注文をしたいのですが。

最寄りの店舗までお問い合わせください。

商品の返品はできますか?

原則として、購入された日から1週間以内であれば返品手続きをさせていただいております。

レシートがなくても返品はできますか?

原則として、レシートが無い場合は、返品をお断りさせていただいております。ご了承ください。